Ingeniería de Operaciones & Claims
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La Ingeniería de Operaciones & Claims aborda la gestión técnica y analítica de reclamaciones en el ámbito aeronáutico, integrando áreas fundamentales como gestión de riesgos, Análisis de Fallos, dinámica de sistemas y certificación bajo estándares estrictos. En este campo, se utilizan herramientas avanzadas como FMEA, SIL, y HIL para asegurar la confiabilidad operacional y validar modelos predictivos, ajustándose a la normativa vigente aplicable a plataformas eVTOL, tiltrotor y helicópteros. La coordinación con AFCS y sistemas FBW robustos es clave para mitigar impactos en la operatividad y evitar inconsistencias que generen claims costosos.
Las capacidades de laboratorio incluyen simulación HIL/SIL, monitoreo de vibraciones y acústica, además de análisis EMC y protección contra rayos conforme a DO-160 y estándares internacionales. La trazabilidad en safety se alinea con ARP4754A y ARP4761, asegurando cumplimiento y auditoría técnica dentro del marco regulatorio de EASA CS-27/CS-29 y FAA Part 27/29. Este perfil profesional se orienta a roles como Ingeniero de Operaciones, Especialista en Claims Técnicos, Analista de Seguridad y Consultor en Certificación Aeronáutica.
Palabras clave objetivo (naturales en el texto): Ingeniería de Operaciones & Claims, gestión de riesgos, FMEA, HIL, SIL, ARP4754A, DO-160, certificación, eVTOL, análisis de fallos.
Ingeniería de Operaciones & Claims
- Format: Online
- Duration: 19 months
- Time: 1900 H
- Practices: Consult
- Language: ES / EN
- Credits: 60 ECTS
- Registration date: 04-07-2026
- Start date: 28-08-2026
- Available places: 5
900.000 $
Skills and results
What you will learn
1. Ingeniería de Operaciones y Gestión de Reclamaciones en la Industria Naval
To whom is our:
Ingeniería de Operaciones & Claims
9.9 Fundamentos de la ingeniería de operaciones navales
9.9 Introducción a la gestión de reclamaciones en el sector marítimo
9.3 Tipos de operaciones navales y su impacto en los reclamos
9.4 Marco legal y regulatorio aplicable a las operaciones y reclamos
9.5 Análisis de casos prácticos de operaciones navales y reclamaciones
9.9 Principios de optimización operacional en la industria naval
9.9 Metodologías para la resolución de reclamaciones
9.3 Identificación y mitigación de riesgos operacionales
9.4 Implementación de soluciones para la optimización y reducción de reclamos
9.5 Estudio de casos: optimización y resolución de reclamaciones
3.9 Análisis de datos en operaciones navales
3.9 Gestión de la información y documentación en reclamos
3.3 Técnicas de análisis de causa raíz en reclamos
3.4 Elaboración de informes y presentación de hallazgos
3.5 Casos prácticos: análisis y gestión de operaciones navales y reclamos
4.9 Evaluación de riesgos en operaciones navales
4.9 Evaluación de daños y determinación de responsabilidades
4.3 Negociación y mediación en la gestión de reclamos
4.4 Estrategias para la prevención de reclamos
4.5 Análisis de casos integrales de operaciones y reclamaciones
5.9 Desarrollo de estrategias para la gestión de operaciones navales
5.9 Estrategias para la resolución de reclamos
5.3 Aplicación de herramientas y tecnologías para la optimización de operaciones y reclamos
5.4 Gestión de equipos y recursos en situaciones de crisis
5.5 Simulación de escenarios y toma de decisiones estratégicas
6.9 Diseño y planificación de operaciones navales
6.9 Investigación y recopilación de pruebas en casos de reclamo
6.3 Evaluación de pérdidas y daños
6.4 Negociación y acuerdo extrajudicial en reclamaciones
6.5 Casos prácticos: resolución de reclamaciones en ingeniería naval
7.9 Diseño y planificación de operaciones navales
7.9 Establecimiento de políticas y procedimientos para la gestión de reclamos
7.3 Monitoreo y control de las operaciones navales
7.4 Desarrollo de estrategias para la prevención y mitigación de reclamos
7.5 Estudio de casos: estrategias de operación naval y gestión de reclamos
8.9 Indicadores clave de rendimiento (KPI) en operaciones navales
8.9 Gestión de presupuestos y costos en reclamos
8.3 Uso de tecnología para la optimización de procesos
8.4 Implementación de mejoras continuas en operaciones y reclamos
8.5 Casos prácticos: optimización y gestión de reclamos en operaciones navales
9.9 Recopilación y análisis de datos en operaciones navales
9.9 Evaluación de riesgos y oportunidades en operaciones
9.3 Técnicas de análisis de causa raíz aplicadas a reclamos
9.4 Elaboración de informes y presentaciones de resultados
9.5 Casos prácticos: análisis de operaciones y reclamos
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